Bienvenue sur Reflet d’Eniram (www.refletdeniram.fr). La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
Sescousse Mike
Adresse : 6 rue du cul de sac, 51170 Courville, France
E-mail : contact@refletdeniram.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données personnelles fournies par l’utilisateur : Nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone (lors de la création d’un compte, d’une commande ou d’une inscription à la newsletter)
- Données de navigation : Historique d’achat, comportement de navigation sur notre site, via les outils d’analyse (Google Analytics et GTAG)
- Données de paiement : Collectées et traitées uniquement par des prestataires sécurisés (par exemple, Stripe ou PayPal)
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traitement des commandes : Préparation, expédition et suivi des commandes
- Marketing : Envoi de newsletters uniquement aux utilisateurs inscrits
- Analyses statistiques : Étude de la navigation et amélioration de l’expérience utilisateur via les outils Google (GTAG et Google Analytics)
4. Partage des données
Nous ne partageons aucune donnée personnelle avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour le traitement des paiements ou en cas d’obligation légale.
5. Conservation des données
Vos données sont conservées : Données de commande :
- Pendant la durée légale requise (ex. : 6 ans pour les obligations fiscales)
- Données marketing : Jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement (désinscription possible via le lien présent dans nos e-mails)
- Données de navigation : Pendant une durée de 14 mois maximum via Google Analytics
Vous pouvez demander à tout moment la suppression de vos données en contactant Sescousse Mike à contact@refletdeniram.fr.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Accès et rectification : Vous pouvez demander à consulter ou corriger vos données personnelles
- Opposition : Vous pouvez vous opposer à leur utilisation à des fins marketing
- Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail : contact@refletdeniram.fr ou par courrier à : Sescousse Mike, 6 rue du cul de sac, 51170 Courville, France.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Analyse du trafic : Via Google Analytics pour comprendre comment nos utilisateurs naviguent sur le site
- Publicité ciblée : Suivi des interactions pour des campagnes sur Google, Facebook, Instagram, etc.
Vous pouvez désactiver les cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre site.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la modification, la divulgation ou la destruction.
9. Modifications de cette politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou fonctionnelles de notre site. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à : contact@refletdeniram.fr.
Dernière mise à jour : Le 26/11/2024.
